一場(chǎng)由新奧燃?xì)庵鲗?dǎo)的居民小區(qū)燃?xì)庠O(shè)備改造工程,以“6小時(shí)高效完工”的紀(jì)錄引發(fā)了廣泛關(guān)注。這不僅體現(xiàn)了企業(yè)在工程技術(shù)與管理流程上的優(yōu)化升級(jí),更展現(xiàn)出以用戶(hù)為中心、保障民生安全的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
此次改造項(xiàng)目針對(duì)的是使用年限較長(zhǎng)的老舊燃?xì)庠O(shè)備,包括燃?xì)獗怼㈤y門(mén)及部分入戶(hù)管道。傳統(tǒng)模式下,類(lèi)似工程往往需要停氣一天甚至更久,對(duì)居民日常生活造成較大影響。而新奧團(tuán)隊(duì)通過(guò)前期精準(zhǔn)勘察、模塊化預(yù)制、多組并行施工以及智能調(diào)度系統(tǒng),將整個(gè)流程壓縮至6小時(shí)內(nèi),實(shí)現(xiàn)了“最小干擾、最快恢復(fù)”。施工期間,團(tuán)隊(duì)還通過(guò)社區(qū)通知、臨時(shí)供氣保障等措施,最大限度減少了用戶(hù)的不便。
“新奧速度”的核心支撐是技術(shù)創(chuàng)新與流程再造。一方面,企業(yè)廣泛應(yīng)用了信息化管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)從報(bào)裝、設(shè)計(jì)、施工到驗(yàn)收的全流程數(shù)字化跟蹤,大幅提升了協(xié)同效率;另一方面,采用了新型耐腐蝕、密封性更好的管材與設(shè)備,既加快了安裝速度,也提高了長(zhǎng)期運(yùn)行的安全性與穩(wěn)定性。工作人員均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),操作規(guī)范熟練,確保了工程質(zhì)量和進(jìn)度。
燃?xì)獍踩珶o(wú)小事,效率提升的背后是對(duì)安全的更高追求。改造過(guò)程中,施工人員不僅完成了設(shè)備更新,還同步為居民進(jìn)行了免費(fèi)的燃?xì)獍踩珯z查,普及安全用氣知識(shí),將一次性改造升級(jí)為持續(xù)性的安全服務(wù)。這種“改造+服務(wù)”的模式,讓用戶(hù)感受到的不僅是速度,更是安心與溫暖。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出,城市燃?xì)庠O(shè)施的老化更新是當(dāng)前許多城市面臨的共性課題,如何在有限時(shí)間內(nèi)高效、安全地完成改造,考驗(yàn)著企業(yè)的綜合能力。新奧的此次實(shí)踐,為行業(yè)提供了可借鑒的范例——通過(guò)科技賦能和精細(xì)化運(yùn)營(yíng),完全可以在保障安全的前提下,大幅提升民生工程的效率與體驗(yàn)。
隨著智慧燃?xì)饨ㄔO(shè)的推進(jìn),燃?xì)夤芫W(wǎng)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、智能預(yù)警等能力將持續(xù)加強(qiáng)。而“新奧速度”所代表的,正是傳統(tǒng)公用事業(yè)企業(yè)向現(xiàn)代化服務(wù)商轉(zhuǎn)型的一個(gè)縮影:以技術(shù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí),以效率回應(yīng)民生關(guān)切,最終守護(hù)千家萬(wàn)戶(hù)的灶臺(tái)安全與生活便利。